Web Conference “Os Desafios do Futuro: Economia Digital”

No dia mundial do consumidor a Coimbra Business School assinala a data com uma Web Conference onde os novos paradigmas do consumo vão ser abordados.

Uma visão Customer Centric pelo professor Rui Murta, onde toda a estratégia de marketing está focada no cliente. Focada em garantir uma boa experiência em todos os pontos de contato com o cliente na sua jornada. Como retorno teremos uma taxa de fidelização mais elevada e sobretudo uma maior satisfação.

A Internet das Coisas, pelo professor de IoT, Ricardo Ribeiro, vai trazer-nos uma visão sobre o impacto do Big Data e da trasnfromação digital que vivemos na economia e nos perfis de consumo.

Não podíamos terminar sem a visão do consumidor, tema que vai ser abordado pelo Diretor do Centro de Estudos e Direito ao Consumo de Coimbra, Mário Frota. Será que o consumidor está devidamente informado sobre as novas formas de aquisição de bens e serviços?

Um evento que aborda temas atuais como uma visão do futuro de uma economia que evolui a uma velocidade estonteante. Com uma transformação digital acelerada, será que os hábitos de consumo serão os mesmos? As expectativas do consumidor são as mesmas como a nova realidade?

Assiste à Web Conference pela plataforma Zoom no link abaixo:

https://videoconf-colibri.zoom.us/j/81123666912

Id do Evento: 811 2366 6912

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