Artigo de Opinião

Artigos de Opinão dos Autores da Sales Ecosystems

Sustentabilidade Social, cada vez mais importante na nossa sociedade

Dia 22 de fevereiro é o Dia do Pensamento, pelo que partilho uma reflexão acerca da Sustentabilidade Social, uma vertente cada vez mais importante na nossa sociedade que é facilmente esquecida. Sustentabilidade, a palavra que está na ordem do dia, mas que deverá ter reflexo no nosso quotidiano como indivíduos e nas organizações, uma vez …

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A arte de influenciar os Clientes

Influenciar clientes significa encaminhar, de forma ética, o cliente no seu processo de tomada de decisão, respeitando os seus valores. O modo como comunicamos leva a que sejam feitas interpretações da mensagem que se quer transmitir, na qual devem estar claras as necessidades e os benefícios. Influenciar é uma palavra perigosa que, muitas vezes, está …

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Combinação do BSC com a DEA no mundo digital

As ferramentas analíticas existentes no mundo digital são um verdadeiro contributo para o entendimento, compreensão e exploração do conhecimento sobre processos e fluxos do comportamento os consumidores digitais e das diversas equipas especialidades das organizações, permitindo assim a gestão dinâmica destes ecossistemas. O Balanced Scorecard (BSC) possibilita aos decisores gerir os aspetos fulcrais do seu …

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O melhor é simplificar simplesmente.

O acrónimo KISS é largamente conhecido no mundo empresarial, mas nem sempre usado para que os processos sejam efetivamente simples como seria desejável. A solução mais simples é de longe a solução que traduz maior eficiência e melhores resultados, também é, a que mais sintonia e aceitação que proporciona às pessoas envolvidas. Façamos o que …

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